НОВИНКИКАТАЛОГКЛИЕНТАМО НАСКОНТАКТЫ
Товаров в корзине: 0 шт.
На сумму: 0 грн.
Бизнес и масс-медиа
Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала



Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала


Сысоева С В

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала Сысоева С В

Мягкая обложка
90 грн.

Нет в наличии


Описание книги: Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

В новом издании "Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала" для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к "Большой книге директора магазина" С.Сысоевой и Г.Крок.


Книга:

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

относится к категории:

Бизнес и масс-медиа

Интернет магазина:

https://brainbooks.com.ua/

КАТЕГОРИИ
НОВИНКИ | КАТАЛОГ | КЛИЕНТАМ | О НАС | КОНТАКТЫ | НОВОСТИ | ПАРТНЕРЫ